Обсудить задачу
Бесплатная консультация: вы рассказываете, что хотите изменить, мы предлагаем следующий шаг. Изучение настроек и подготовка документов — уже отдельная работа.
0 ₽1 часСколько стоит настроить
Битрикс24 для вашей работы?
Это зависит от задачи: запустить продажи, наладить согласование документов или исправить то, что мешает сейчас. Ниже — варианты работ, их стоимость и результат.
Битрикс24 помогает хранить обращения клиентов, вести продажи и ставить задачи сотрудникам. Знать его устройство заранее не нужно — на встрече можно просто рассказать, как вы работаете.
С чего начать?
С разговора о вашей задаче. После него станет понятно, нужно ли готовить новый запуск или разбираться в уже работающей системе.
Подготовить новый запуск
Если Битрикс24 под эту задачу ещё нет, составим техническое задание: что должны получить сотрудники, кто за что отвечает и что нужно настроить.
25 000 ₽*7–10 днейРазобраться в текущей работе
Если Битрикс24 уже используют, проведём аудит: посмотрим настройки, найдём причины проблем и составим список изменений в порядке важности.
25 000 ₽*1–5 дней25 000 ₽ за подготовку зачтутся в первый договор на работы. В следующих договорах эта сумма не учитывается.
Нужно запустить работу отдела продаж. Сколько это стоит?
Для одного отдела предлагаем типовое внедрение — настройку по составу работ ниже. Оно подходит для нового запуска в облачном Битрикс24, саму лицензию нужно приобрести отдельно — её можно купить у нас.
100 000 ₽
15 дней на настройку
Техническое задание — отдельный этап за 25 000 ₽, эта сумма зачтётся в первый договор. На подготовку нужно 7–10 дней; перед началом настройки останется доплатить 75 000 ₽. Всего за запуск — 100 000 ₽.
Подключим уже работающую телефонию. Собственная АТС, покупка номеров и настройка распределения звонков между сотрудниками оплачиваются отдельно.
- Настроим одну воронку: от первого обращения клиента до результата продажи.
- Соберём сведения о компаниях, людях и продажах в карточках. При повторном обращении сотрудник увидит существующую запись. Данные организации подставятся по ИНН, название проверим до сохранения.
- Менеджер будет видеть свои продажи, руководитель — весь отдел. Для каждой сделки можно будет указать, что сделать дальше и в какой день.
- Обращения с сайта, почты и одного чата попадут в общий список. При звонке откроются сведения о клиенте.
- Руководитель получит список остановившихся сделок и клиентов, с которыми не связывались больше недели.
- Перенесём вашу базу — до 1 000 контактов.
- Проведём 2 часа обучения сотрудников работе в системе.
А если нужны только небольшие изменения?
Добавить строку для данных клиента, настроить автоматическое напоминание, изменить доступ сотрудника или отчёт можно по часам. Пакеты дешевле при оплате всех часов сразу.
| Формат | Скидка | К оплате |
|---|---|---|
| Один час | — | 3 000 ₽ |
| Пакет 20 часов | 20% | 48 000 ₽ |
| Пакет 50 часов | 25% | 112 500 ₽ |
| Пакет 100 часов | 30% | 210 000 ₽ |
К кому сотрудники смогут обратиться с вопросами?
К нам по телефону: объясним, где найти нужное действие и как выполнить его в вашем Битрикс24. Поддержка оплачивается ежемесячно. Если потребуется правка, зачтём её в ранее оплаченные часы из пакета выше — они не входят в платёж за поддержку.
| Кто может звонить | В месяц |
|---|---|
| Один сотрудник | 15 000 ₽ |
| До трёх сотрудников | 25 000 ₽ |
| Отдел | 35 000 ₽ |
Какие согласования можно перевести в Битрикс24?
Все, которые сейчас проходят через почту, мессенджеры и бумажные подписи. В Битрикс24 такая настройка называется бизнес-процесс. Любой процесс состоит из трёх частей, и все три входят в цену.
Заявка
Сотрудник заполняет форму: сумму, даты, файл счёта или договора. Пока обязательные поля пустые, заявку не отправить.
Маршрут
Битрикс24 передаёт заявку согласующим по вашим правилам, напоминает о сроках и возвращает её на исправление с комментарием.
Реестр
Все заявки собраны в одном списке: этап, ответственный, сумма, дата решения. По нему с документами работают дальше — оплачивают, подписывают, продлевают.
Цена указана за один процесс и зависит от маршрута: сколько в нём шагов, условий и отделов. Ниже по одному примеру на каждый уровень цены. Все четыре примера разобраны по тем же трём частям.
Каталог бизнес-процессов
Примеры процессов по направлениям: кадры, финансы, договоры и документы, сложные согласования.
Нет вашего процесса?
Опишите, как документ проходит сейчас: от первого письма до оплаты или подписи. Скажем, к какому уровню он относится, что можно упростить и какой реестр нужен в конце.
Предварительный разбор входит в техническое задание или аудит и отдельно не оплачивается. В цены уровней 1–3 не входят обмен с 1С и ЭДО, резерв товаров, кадровый учёт и кабинет дилера: передача оплаты из 1С указана ниже, остальное оценивается отдельно. В сложном процессе обмен с 1С учитывается при обследовании и входит в итоговую сумму.
Как видеть результаты работы в одном месте?
Соберём дашборд: один экран с планом и фактом продаж, суммами и долей клиентов, дошедших до каждого этапа. Это расширенный отчёт; простой список остановившихся сделок уже входит в запуск отдела продаж.
40 000 ₽За один экран · 2–3 дня
Каждый следующий экран, например для рекламы или склада, стоит ещё 40 000 ₽.
Можно связать продажи с бухгалтерией в 1С?
Да. Стоимость зависит от того, достаточно ли передавать счета или менеджеру нужно также видеть, что клиент оплатил покупку.
| Что нужно | Результат | Стоимость |
|---|---|---|
| Передавать счета в 1С | Счёт и сведения о покупателе поступают в 1С. Возврат сведений об оплате не включён. | 60 000 ₽ |
| Видеть оплату в Битрикс24 | Оплата и её состояние из 1С появляются в соответствующей сделке. | 100 000 ₽ |
Учёт склада, резерв товаров, разные виды цен и подготовка предложения из карточки товара в эти суммы не входят — их оценим под вашу задачу.
А если нужной функции в Битрикс24 нет?
Можем разработать её под вашу работу. Если достаточно обычной настройки — например, добавить данные в карточку или изменить документ для печати — это почасовая доработка, а не отдельная разработка.
| Что нужно | Что получите | Стоимость |
|---|---|---|
| Небольшое дополнение | Модуль с новым блоком или действием, которого нет в обычном Битрикс24. | 25 000 ₽ |
| Особый порядок работы | Решение для задачи, которую не выполняет ни одно подходящее готовое приложение. | 90 000 ₽ |
| Свой рабочий экран | Экран с данными вашей компании и доступом для нужных сотрудников внутри Битрикс24. | от 150 000 ₽ |
| Связь двух программ | Передача данных, например остатков товаров, для которой нет готового подключения. | от 150 000 ₽ |
| Мобильное приложение | Отдельная программа для телефона, а не дополнение внутри Битрикс24. | от 1 000 000 ₽ |
Срок разработки своего экрана, связи программ и мобильного приложения определим в задании. Для мобильного приложения ориентир — от четырёх месяцев. Установка уже существующего приложения оценивается отдельно, не по этой таблице.
Что можно поручить искусственному интеллекту?
Например, собрать заявку в переписке, сохранить разговор с клиентом или найти ответ в документах компании. Ниже — стоимость настройки каждого варианта.
| Задача | Как это будет работать | Стоимость |
|---|---|---|
| Принимать обращения | Бот отвечает клиенту, сохраняет обращение как лид и передаёт диалог сотруднику, если не знает ответа. | 25 000 ₽ |
| Собирать заявку в диалоге | ИИ-агент уточняет нужные сведения в переписке, в том числе вне рабочего дня. | 50 000 ₽ |
| Помогать менеджеру | По письму создаётся сделка, запись звонка переводится в текст и сохраняется у клиента. Если следующий шаг не указан, появляется задача. | 90 000 ₽ |
| Отвечать по документам компании | Помощник ищет сведения в ваших файлах, распознаёт текст на сканах и отвечает по найденным материалам. | 120 000 ₽ |
Моей задачи здесь нет. Сможете её оценить?
Да. Для работ ниже нет единой цены: она зависит от ваших правил и действующих программ. После разбора зафиксируем сумму в задании или аудите, затем заключим отдельный договор.
- Учёт склада и резерв товаров
- Сметы, подрядные работы и документы КС
- Кадровый учёт и связь с 1С:ЗУП
- Личный кабинет дилера или клиента
- Перенос Битрикс24 на ваш сервер
- Собственная АТС
- Ещё одна воронка для другого направления продаж
Как оплачивается работа и что будет после сдачи?
- Сначала согласование, затем оплата
- До начала договоримся о составе работ и стоимости. Работу с фиксированной суммой оплачивают до её старта.
- Неделя на исправления
- В течение недели после сдачи исправим ошибки в выполненной работе без доплаты. Новые данные, этапы или действия — отдельная задача.
- Программы оплачиваются отдельно
- Лицензия Битрикс24 не входит в стоимость работ: её можно купить у нас отдельным счётом. Подписки Маркета и BitrixGPT покупают у разработчика Битрикс24. Платные чаты, телефонию и рассылки — у поставщиков этих сервисов.
Что уже сделали для клиентов
Обсудим задачу?
Можно рассказать на примере: что сотрудник делает сейчас и что хотелось бы изменить. Подготовка технического задания для первого разговора не нужна.